আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্টের সমস্যাগুলি গ্লোব গ্রাহক পরিষেবাতে রিপোর্ট করতে পারি? আপনি GlobeOne অ্যাপের সহায়তা কেন্দ্র বিভাগের মাধ্যমে আপনার উদ্বেগগুলি রিপোর্ট করতে পারেন। এছাড়াও আপনি আপনার গ্লোব মোবাইল 211 ডায়াল করতে পারেন, TM ব্যবহার করে 808, অথবা বিনামূল্যে একটি ল্যান্ডলাইন ব্যবহার করে 027730-1000 ডায়াল করতে পারেন এবং আমাদের গ্লোব ডিজিটাল সহকারী আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবে।
আমি কিভাবে গ্লোব গ্রাহক পরিষেবা কল করব?
যদিও আপনি সর্বদা গ্লোব হটলাইন (02) 7730-1000 এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, আপনি আমাদের বিকল্প চ্যানেলগুলিও বেছে নিতে পারেন যা আপনার একই মানের গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে সবসময় আমাদের দলের কাছ থেকে ভালোবাসি।
আমি কিভাবে আমার সেল ফোন থেকে গ্লোব হটলাইনে কল করব?
24-কাস্টমার কেয়ার হটলাইন নম্বর:
(02) 919-8888 [লুজন] [032] 410-8888 [ভিসায়াস এবং মিন্দানাও]
আমি কিভাবে গ্লোব থেকে টোল ফ্রি নম্বরে কল করতে পারি?
আপনার গ্লোব মোবাইল ব্যবহার করে 143 ডায়াল করুন। এটি এখানে এবং বিদেশে উভয়ই টোল-মুক্ত। রোমিং হটলাইনে কল করুন +63277301212। এটি এখানে এবং বিদেশে উভয়ই টোল-মুক্ত৷
আমি কীভাবে বিদেশ থেকে গ্লোব গ্রাহক পরিষেবা কল করব?
আপনার রোমিং পরিষেবা সক্রিয় হয়েছে তা নিশ্চিত করতে বা অন্যান্য রোমিং উদ্বেগের বিষয়ে সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে গ্লোব রোমিং হটলাইনে কল করুন (+632) 7730-1212 (যদিও টোল-ফ্রি) রোমিং) অথবা Facebook মেসেঞ্জারে Gie of Globe-এর সাথে কথা বলুন।