BT Group plc হল একটি ব্রিটিশ বহুজাতিক টেলিকমিউনিকেশন হোল্ডিং কোম্পানি যার সদর দপ্তর লন্ডন, ইংল্যান্ডে। প্রায় 180টি দেশে এটির কার্যক্রম রয়েছে এবং এটি যুক্তরাজ্যে ফিক্সড-লাইন, ব্রডব্যান্ড এবং মোবাইল পরিষেবাগুলির বৃহত্তম প্রদানকারী এবং সাবস্ক্রিপশন টেলিভিশন এবং আইটি পরিষেবাও প্রদান করে৷
আমি BT-এ একজন ব্যক্তির সাথে কিভাবে কথা বলব?
যদি আপনি BT গ্রাহক পরিষেবায় লাইভ গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে চান তাহলে আপনাকে 0800-800-150 ডায়াল করতে হবে। লাইভ এজেন্টের সাথে কথা বলার জন্য, আপনাকে লাইনে থাকতে হবে (সাধারণ অপেক্ষার সময় প্রায় 1-3 মিনিট)।
আমি কিভাবে BT WIFI এর সাথে যোগাযোগ করব?
আপনার গ্রাহকরা সমস্যায় পড়লে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে তাদের [email protected] ইমেল করতে বলুন বা আমাদেরকে ফ্রিফোন 0800 022 3322।
আমি কীভাবে আমার ব্রডব্যান্ড নম্বর BT খুঁজে পাব?
আমি আমার BT অ্যাকাউন্ট নম্বর কোথায় পাব?
- আপনি যদি আপনার বিল অনলাইনে পান, আপনি সেখানে আপনার BT অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখতে পাবেন। শুধু আপনার ব্যবহারকারীর নাম ব্যবহার করে আমার BT লগ ইন করুন. লগ ইন করুন মাই বিটি >
- আপনার কাছেনম্বর। পোস্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর পান >
- আমার BT > লগ ইন করুন
- My BT অ্যাপ সম্পর্কে আরও জানুন >
আমি কিভাবে আমার ব্রডব্যান্ড নম্বর খুঁজে পাব?
যদি আপনি এটি খুঁজে না পান, আপনার ব্রডব্যান্ড ফোন নম্বর খুঁজে বের করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল:
- আপনার ব্রডব্যান্ড যে সকেটে সংযুক্ত (অথবা সকেটে সংযুক্ত একটি ADSL মাইক্রো-ফিল্টারে) সেই একই সকেটে একটি ফোন প্লাগ করুন।
- 17070 ডায়াল করুন এবং স্বয়ংক্রিয় পরিষেবাটি নিশ্চিত করবে যে লাইনটি সক্রিয় হয়েছে।