একজন অভ্যর্থনাকারী (কখনও কখনও একটি প্রশাসনিক সহকারী হিসাবে উল্লেখ করা হয়) এমন একজন ব্যক্তি যিনি টেলিফোনের উত্তর দেওয়া এবং জনসাধারণ এবং গ্রাহকদের তথ্য প্রদান সহ বিভিন্ন প্রশাসনিক কাজ করেন। অভ্যর্থনাকারীরা প্রায়শই প্রথম কর্মচারী হয় যার সাথে জনসাধারণ বা গ্রাহক যোগাযোগ করেন।
অভ্যর্থনাকারী কার কাছে রিপোর্ট করবেন?
ফ্রন্ট ডেস্ক রিসেপশনিস্ট কাজের সারাংশ 3
অফিস ম্যানেজারকে রিপোর্ট করা, আমাদের ফ্রন্ট ডেস্ক রিসেপশনিস্ট দর্শক/ক্লায়েন্টদের অভ্যর্থনা জানাবেন এবং একজন পেশাদারের মাধ্যমে সমস্ত আগত টেলিফোন কলের উত্তর দেবেন পদ্ধতি।
একজন রিসেপশনিস্টের সাথে সম্পর্কিত পেশা কি?
রিসেপশনিস্টদের সাথে সম্পর্কিত কেরিয়ার[এই বিভাগটি সম্পর্কে] [টপ
- গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি। …
- জেনারেল অফিস ক্লার্ক। …
- তথ্য ক্লার্ক। …
- লাইব্রেরি টেকনিশিয়ান এবং সহকারী। …
- সচিব এবং প্রশাসনিক সহকারী। …
- টেলার।
অভ্যর্থনাকারী কোন বিভাগের অধীনে পড়ে?
ফ্রন্ট ডেস্ক শব্দটি অনেক হোটেলে প্রশাসনিক বিভাগের জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে একজন রিসেপশনিস্টের দায়িত্বের মধ্যে রুম সংরক্ষণ এবং অ্যাসাইনমেন্ট, গেস্ট রেজিস্ট্রেশন, ক্যাশিয়ারের কাজ, ক্রেডিট চেক, কী অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে নিয়ন্ত্রণ, এবং মেল এবং বার্তা পরিষেবা। এই ধরনের অভ্যর্থনাকারীদের প্রায়ই ফ্রন্ট ডেস্ক ক্লার্ক বলা হয়।
ফ্রন্ট ডেস্ক রিসেপশনের দায়িত্ব কে পালন করেন?
অভ্যর্থনাকারীর দায়িত্বগুলির মধ্যে রয়েছে:
- ফ্রন্ট ডেস্কে দর্শকদের অভ্যর্থনা, স্বাগত জানানো, নির্দেশনা এবং যথাযথভাবে ঘোষণা করে।
- স্ক্রিনিং এর উত্তর দেওয়া এবং ইনকামিং ফোন কল ফরওয়ার্ড করা।
- দৈনিক মেল গ্রহণ এবং বাছাই করা।
