দক্ষ কিন্তু অকার্যকর প্রতিষ্ঠান প্রতিযোগিতামূলক হতে পারে না এবং এটি শেষ পর্যন্ত দেউলিয়া হয়ে যাবে। উভয় ক্ষেত্রেই, অদক্ষ - অকার্যকর এবং দক্ষ - অকার্যকর, সংগঠন ব্যর্থতার জন্য সেট করা হয়েছে। তাই একটি উপসংহার প্রকাশ করে যে একটি সংস্থা কার্যকারিতা নীতি ছাড়া টিকে থাকতে পারে না (চিত্র 2 দেখুন)।
আপনি যদি হ্যাঁ বলেন একটি উদাহরণ দিন তাহলে কি একটি প্রতিষ্ঠান কার্যকর না হয়েও দক্ষ হতে পারে?
হ্যাঁ, একটি প্রতিষ্ঠান কার্যকর না হয়েও দক্ষ হতে পারে। যেমন: এমন একটি সংস্থা যার অভিজ্ঞ কর্মী আছে একটি নির্দিষ্ট দিনে ডেলিভারি করতে সক্ষম নাও হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, যদিও সংস্থাটি দক্ষ ছিল কিন্তু এটি সক্ষম নয়… লিভার কার্যকরী.
দক্ষ প্রতিষ্ঠান কি সবসময় কার্যকর?
যদি কার্যকারিতা বলতে বোঝায় সঠিক জিনিসগুলিকে আপনি যেভাবে অনুমিত করেন ঠিক সেইভাবে করা, দক্ষতা বলতে বোঝায় সঠিক জিনিসগুলিকে সর্বোত্তম উপায়ে করা৷ কার্যকর সব প্রতিষ্ঠানই দক্ষ নয় এবং এর বিপরীতে।
দক্ষতা কীভাবে কার্যকারিতা থেকে ভিন্ন একজন দক্ষ না হয়েও কার্যকর হতে পারে?
দক্ষতা এবং কার্যকারিতা হল একই জিনিস নয় দক্ষতা বলতে সর্বনিম্ন সময়, অর্থ, পরিশ্রম বা কর্মক্ষমতার ন্যূনতম পরিমান নষ্ট করে কিছু সম্পন্ন করার ক্ষমতা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। কার্যকারিতা একটি ডিগ্রী হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যেখানে কিছু একটি পছন্দসই ফলাফল উত্পাদন করতে সফল হয়; সাফল্য।
কীভাবে একটি প্রক্রিয়া কার্যকর হতে পারে কিন্তু কার্যকর নয়?
দক্ষতা: প্রচেষ্টা এবং অগ্রগতির অপর্যাপ্ত নিরীক্ষণের কারণে প্রক্রিয়াগুলি অকার্যকর হয়ে উঠতে পারে উন্নত প্রক্রিয়াগুলি দক্ষতা বৃদ্ধি করবে এবং সময় এবং সম্পদের অপচয়কারী কার্যকলাপগুলিকে সরিয়ে দেবে।কার্যকারিতা: প্রক্রিয়াগুলি আরও দক্ষ হওয়ার সাথে সাথে তারা আরও কার্যকর হয়৷