অ্যাক্টিভ শ্রবণে শুধু কারো কথা শোনার চেয়ে আরও বেশি কিছু জড়িত। আপনি যখন সক্রিয় শ্রবণ অনুশীলন করেন, তখন আপনি যা বলা হচ্ছে তার উপর পুরোপুরি মনোনিবেশ করেন। আপনি আপনার সমস্ত ইন্দ্রিয় দিয়ে শোনেন এবং যে ব্যক্তি কথা বলছেন তার প্রতি আপনার সম্পূর্ণ মনোযোগ দিন এভাবে, সক্রিয় শ্রবণ হল নিষ্ক্রিয় শ্রবণশক্তির বিপরীত।
যোগাযোগে সক্রিয় শ্রোতা কী?
যুক্তি: কার্যকর যোগাযোগ বলতে এবং শোনা উভয়ই নিয়ে গঠিত। সক্রিয় শ্রবণ হল অন্য ব্যক্তির কথা শোনার এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর একটি উপায় যা পারস্পরিক বোঝাপড়ার উন্নতি করে পরিস্থিতি কমিয়ে আনা এবং সমস্যার সমাধান খোঁজার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রথম পদক্ষেপ৷
একজন সক্রিয় শ্রোতাকে শোনার প্রক্রিয়ায় কী করা উচিত?
একজন সক্রিয় শ্রোতা হয়ে উঠছেন
- মনোযোগ দিন। স্পিকারকে আপনার অবিভক্ত মনোযোগ দিন এবং বার্তাটি স্বীকার করুন। …
- দেখান যে আপনি শুনছেন। আপনি নিযুক্ত আছেন তা দেখানোর জন্য আপনার নিজের শারীরিক ভাষা এবং অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করুন। …
- প্রতিক্রিয়া দিন। …
- বিচার স্থগিত করুন। …
- যথাযথভাবে উত্তর দিন।
সক্রিয় শোনার চারটি উদাহরণ কী কী?
অ্যাক্টিভ লিসেনিং টেকনিকের উদাহরণ
চিন্তা প্রদর্শন। বোঝাপড়া দেখানোর জন্য প্যারাফ্রেজিংঅমৌখিক ইঙ্গিত ব্যবহার করা যা বোঝার মতো দেখায় যেমন মাথা নাড়ানো, চোখের যোগাযোগ এবং সামনে ঝুঁকে। সংক্ষিপ্ত মৌখিক নিশ্চিতকরণ যেমন "আমি দেখছি," "আমি জানি," "নিশ্চয়ই," "ধন্যবাদ," বা "আমি বুঝতে পেরেছি "
একজন সক্রিয় শ্রোতার কী বলা উচিত?
শরীরের ভাষা এবং নির্দিষ্ট বাক্যাংশ ব্যবহার করুন
- আমাকে আরও বলুন। …
- এগিয়ে যান। …
- আমি শুনছি। …
- অন্য ব্যক্তির দিকে ঝুঁকে …
- চোখের যোগাযোগ বজায় রাখুন। …
- তোতা ছাড়াই প্যারাফ্রেজ। …
- ব্যক্তির অনুভূতি বর্ণনা করুন। …
- আমাকে আরও বিস্তারিত জানান।
