আপনার নগদ কীভাবে সংগ্রহ করবেন
- আপনার কাছাকাছি যেকোনো Capitec ATM, Shoprite, Checkers, Usave, Game, Makro, Pick n Pay বা Builders স্টোরে যান।
- একটি অংশীদার দোকানে সংগ্রহ করার সময়, টেলারকে বলুন যে আপনার ক্যাপিটেক ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি নগদ স্থানান্তর আছে।
- টেলার রেফারেন্স নম্বর চাইবে।
আপনি কি স্পারে ক্যাপিটেক নগদ পাঠাতে পারবেন?
অংশগ্রহণকারী খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে পেপ স্টোর, বক্সার এবং নির্বাচিত স্পার স্টোরও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাদের অর্থ অ্যাক্সেস করার জন্য, ক্লায়েন্টরা কেনাকাটা করার সময় নগদ বিনামূল্যে উত্তোলন করতে পারে, Pick n Pay ব্যতীত, যেখানে নগদ তোলার জন্য ক্রয়ের প্রয়োজন হয় না।
আমি কি ATM এ ক্যাপিটেক নগদ পাঠাতে পারি?
হাই Tsholo, ক্যাপিটেক শাখার ATM, Shoprite, Checkers, Usave, Makro এবং Builders-এ বিনামূল্যে যে কোনো জায়গায় দেশের যেকোনো স্থানে নগদ পাঠাতে পারেন। এই পরিষেবাটি আপাতত শুধুমাত্র শাখা এটিএম-এ উপলব্ধ৷
আপনি কীভাবে ক্যাপিটেক কার্ডবিহীন উত্তোলন করবেন?
আপনার ফোনে শুধু Capitec Masterpass অ্যাপ খুলুন, QR কোড স্ক্যান করুন এবং পরিমাণ লিখুন। সবশেষে, আপনার ব্যাঙ্কের পিন লিখুন এবং আপনি আপনার পথে চলে যাচ্ছেন। এটি একটি কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদানের চেয়ে দ্রুত, এবং কার্ড স্কিমিংয়ের কোন সুযোগ নেই৷ আরও কি, Capitec Masterpass দিয়ে অর্থপ্রদান করার সময় কোন ফি বা চার্জ নেই।
কীভাবে আমি ক্যাপিটেক ক্যাশ সেন্ড থেকে আমার টাকা রিভার্স করব?
আপনি ভুলবশত Capitec অ্যাপের মাধ্যমে কাউকে টাকা পাঠিয়ে থাকলে, আপনি হয়তো টাকা ট্রান্সফার রিভার্স করতে পারবেন। সহায়তার জন্য আপনাকে 0860 10 20 43 নম্বরে Capitec যোগাযোগ নম্বরেকল করতে হবে। ব্যাঙ্কের মতে, একটি প্রত্যাহার ফি প্রযোজ্য হবে এবং একটি সফল প্রত্যাহার নিশ্চিত করা যাবে না।
