যতবার আমরা কথা বলি বা শুনি, এমন কিছু জিনিস রয়েছে যা স্পষ্ট যোগাযোগের পথে বাধা দেয়- এমন জিনিস যা প্রেরকের কাছ থেকে বার্তা গ্রহণকারীকে হস্তক্ষেপ করে। এই হস্তক্ষেপটিকে " শব্দ," হিসাবে উল্লেখ করা হয় এবং বিভিন্ন ধরণের শব্দ রয়েছে যা একটি বার্তাকে ভুল ব্যাখ্যা করতে পারে৷
কীভাবে বাধা যোগাযোগকে প্রভাবিত করে?
বাধাগুলি আপনার বার্তাকে বিকৃত হতে পারে এবং তাই আপনি বিভ্রান্তি এবং ভুল বোঝাবুঝির কারণে সময় এবং/অথবা অর্থ উভয়ই নষ্ট করার ঝুঁকি নিয়ে থাকেন। কার্যকর যোগাযোগের মধ্যে এই বাধাগুলি অতিক্রম করা এবং একটি পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত বার্তা জানানো জড়িত৷
কীভাবে হস্তক্ষেপ যোগাযোগ প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে?
হস্তক্ষেপ ঘটে যখন অবাঞ্ছিত রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি সিগন্যাল আপনার টেলিভিশন, রেডিও বা কর্ডলেস টেলিফোন ব্যবহারে ব্যাঘাত ঘটায় হস্তক্ষেপ সম্পূর্ণরূপে অভ্যর্থনা প্রতিরোধ করতে পারে, শুধুমাত্র একটি সংকেতের অস্থায়ী ক্ষতি হতে পারে, অথবা আপনার সরঞ্জাম দ্বারা উত্পাদিত শব্দ বা ছবির গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে৷
কিভাবে যোগাযোগের বাধা এড়ানো যায়?
যোগাযোগের প্রতিবন্ধকতাগুলিকে অতিক্রম করা যায়:
- ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করার জন্য এটি একটি ভাল সময় এবং স্থান কিনা তা পরীক্ষা করা হচ্ছে।
- পরিষ্কার হওয়া এবং ব্যক্তি বুঝতে পারে এমন ভাষা ব্যবহার করা।
- একবারে একটি জিনিস যোগাযোগ করা।
- একজন ব্যক্তির যোগাযোগ না করার ইচ্ছাকে সম্মান করা।
- লোকটি আপনাকে সঠিকভাবে বুঝেছে কিনা তা পরীক্ষা করা।
যোগাযোগের কোন বাধাকে হস্তক্ষেপ বলা হয়?
যোগাযোগ অধ্যয়ন এবং তথ্য তত্ত্বে, শব্দ বলতে এমন কিছু বোঝায় যা একজন বক্তা এবং শ্রোতাদের মধ্যে যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করে। একে হস্তক্ষেপও বলা হয়।